Analista de Suporte
Local: Salvador/Ba
Empresa Contratante: Atua no segmento de desenvolvimento de serviços na área de tecnologia.
Formação: No mínimo cursando superior na área de T.I.
Pré-Requisitos: Experiência na função de líder de suporte técnico. Desejável curso e/ou noções básicas de ITIL.
Atividades: Coordenar as ações da equipe de suporte presencial e remota de Salvador e interior, garantindo qualidade e níveis de atendimento online. Coordenar as ações de logística necessárias ao atendimento. Manter o SLA acordado dentro do prazo e sugerir ações de melhorias.
Tipo de Contratação: CLT.
Local de Trabalho: Salvador.
Horário de Trabalho: De segunda a sexta das 08:00 h às 18:00 h.
Remuneração: salário a ser definido (necessário informar pretensão salarial no currículo) e pacote de benefícios.
Os interessados deverão encaminhar o currículo para o endereço curriculo@versatileconsultoria.com.br, informando o nome do cargo no título do e-mail. No currículo, deverá ser especificado a pretensão salarial.
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